クリニック・整体院運営の課題
1
電話予約の対応で受付が回らない
診療時間中の電話対応に追われ、来院中の患者対応がおろそかに。営業時間外の予約は取りこぼし。
2
事前問診が紙のまま、データ化できていない
来院時に紙で記入→スタッフが転記。時間がかかる上にミスも発生。デジタル化したいが仕組みがない。
3
予約のリマインド不足で無断キャンセルが多い
リマインド連絡を手動で行う余裕がなく、無断キャンセルや遅刻が頻発。稼働率が上がらない。
LINXで解決できること
24時間AI自動応対（LINE）
診療メニュー別の予約枠管理
LINEで事前問診フォームを自動送信
前日・当日のリマインド自動送信
担当施術者の指名予約
初診→再診フォローのステップ配信
会計・決済リンクのLINE送付
患者タグの自動付与（症状・来院頻度等）
キャンセル枠の自動再募集
来院データの自動集計・リピート分析